Fragt og levering

Vi sender alle ordre med omhu og glæder os over at få dine nye smykker og accessories til dig så hurtigt og sikkert som muligt.

Leveringsområder
Vi leverer til adresser i Danmark.

Behandlingstid
Behandlingstiden kan være lidt længere i travle perioder eller under store kampagner. Du vil modtage en e-mail med trackinginformation, så snart din pakke er afsendt.

Fragtmetoder og leveringstider
Vi bruger pålidelige fragtpartnere for at sikre, at din ordre ankommer sikkert.

Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer og et link, hvor du kan følge din pakkes rejse.

Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme ved levering?
Din pakke vil typisk blive efterladt på din adresse, hvis det er sikkert. Hvis det ikke er muligt, vil fragtmanden efterlade en information om, hvor du kan hente din pakke.

Fragtomkostninger
Fragtomkostninger vil blive beregnet ved kassen, før du afslutter dit køb, og vil variere afhængigt af leveringsadresse og valgte metode.

Internationel forsendelse
Vi tilbyder i øjeblikket kun levering inden for Danmark.

Pakken ankommer beskadiget eller er forkert – hvad gør jeg?
Kontakt os omgående via vores kontaktformular, hvis din pakke ankommer beskadiget, eller hvis du har modtaget en forkert vare. Indtast venligst dit ordrenummer, og beskriv problemet. Vi vil løse situationen hurtigst muligt.

Kan jeg ændre min leveringsadresse, efter at ordren er afgivet?
Kontakt os hurtigst muligt via vores kontaktformular med dit ordrenummer, hvis du ønsker at ændre leveringsadressen. Vi kan kun foretage ændringen, hvis ordren endnu ikke er blevet afsendt.

Hvordan sikrer I, at smykkerne pakkes sikkert?
Alle vores smykker og accessories pakkes sikkert i passende beskyttelsesmateriale for at sikre, at de ankommer i perfekt stand.

Har du yderligere spørgsmål til forsendelse? Besøg vores FAQ-side eller kontakt os via formularen på hjemmesiden.